尊敬的用户，在您正式开始下一步有关腾讯文件的帐号注销流程前，我们先为您做出如下特别说明：注销腾讯文件服务帐号后，除法律法规另有规定外，您在该服务帐号下的个人信息将进行匿名化处理，且此前已关联该服务帐号的相关产品与服务将不再关联。您的腾讯文件帐号一旦注销完成，将无法恢复，请您谨慎操作。
若您经过慎重考虑后仍执意决定注销您的腾讯文件帐号的，请您务必先行仔细阅读和充分理解本《腾讯文件帐号注销协议》（“本协议”），并同意本协议全部内容。您按照我们的注销操作流程开始注销流程的，或者您勾选本注销协议并开始下一步操作的，均视为您已经同意和遵守本协议全部内容。
为确保注销的顺利完成，请您在锁定期内不要登录和使用该帐号，否则视为您撤销注销该帐号。
如您在注销后需要再次使用我们的服务的，欢迎您使用QQ、微信或其他腾讯提供的登录方式重新注册登录。
一、您知悉并同意：在您的腾讯文件帐号注销后，将（可能）产生包括但不限于如下结果，并需要您自行承担：
1. 您将无法登录、使用该服务帐号，您存储在该账号云空间内的文件将被删除；
2. 本腾讯文件帐号一旦注销，将无法恢复。即使您在注销后以相同或其他腾讯提供的登录方式作为腾讯文件帐号再次向我们申请注册登录腾讯文件的，此时该帐号将视为新的用户帐号。因此，我们善意地提醒您在申请注销前对需要备份的内容提前做好备份；
3. 您的腾讯文件帐号一旦注销（指锁定期届满，帐号正式注销），您与我们签署的有关腾讯文件产生的《腾讯文件软件许可协议》（“用户协议”）终止（但已约定继续生效的除外）。但用户协议的终止并不影响您腾讯文件帐号注销前您使用腾讯文件服务应当承担的相关责任，您仍需要对您的腾讯文件帐号注销前使用腾讯文件服务的行为承担相应责任，包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务等。
4. 其他因帐号注销（可能）产生的结果。
二、在您向我们申请/继续申请注销腾讯文件帐号之前，为保障您的帐号安全和相关权益，您需先行检查与确保您申请注销的腾讯文件帐号已经同时满足以下条件，这些条件包括但不限于：
1. 本腾讯文件帐号为您本人合法拥有并登录使用，且符合《腾讯文件软件许可协议》及相关说明规则中有关腾讯文件帐号的规定;
2. 本腾讯文件帐号处于安全状态：自您申请注销开始前的两周内无开启二级密码、免密操作等敏感操作，帐号为正常使用中且无被封、被盗等风险；
3.本腾讯文件帐号中的相关财产性收益已结清或得到妥善处理：包括但不限于红包、金币、Q米、小说书豆、小说付费会员及其他财产性收益等。请您妥善处理您的财产性收益，若未处理，视为您自愿放弃该等财产性收益;
上述问题您可首先尝试自行处理，如您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的，可联系腾讯客服协助处理。
三、如何注销腾讯文件帐号？
1. 您需按照我们的官方渠道提供的注销流程和操作指引，在相关功能设置页面进行注销操作；
2. 您已经同意本注协协议的全部内容；同时，您已经检查与确认满足了本协议第二条的要求；
3. 在您完成上述第2点后，视为您已成功向我们提交了帐号注销申请，在此期间内，我们为您申请注销的帐号提供15个自然日的保留期限（即“锁定期”）。在锁定期内，我们暂时不会匿名化处理该帐号的相关信息（如您的好友仍可见您的头像、昵称等帐号信息），但法律法规或相关政策另有规定的除外。为确保注销的顺利完成，请您在锁定期内不要登录和使用该帐号，否则视为您撤销注销该帐号。超过锁定期后，若我们未收到您撤销注销的意思表示或未出现任何其他不得注销事由的，该帐号将永久注销。
具体的注销流程化和操作以腾讯文件官方公布的为准。您理解并同意，在您申请注销帐号期间（含锁定期），如我们需要对相关交易、投诉或其他与您的帐号相关的事项进行核实的，或者我们有其他合理的理由的，我们有权冻结您的该帐号且暂时不为您提供注销服务。
四、其他
本协议为《腾讯文件软件许可协议》（“主协议”）组成部分，本协议未尽事宜适用主协议。本协议与主协议不一致的，以本协议为准。同时，您知悉并同意：即使您腾讯文件帐号被注销，也并不减轻或免除您应根据相关法律法规、相关协议、规则等（可能）需要承担的相关责任。
如在帐号注销过程中有任何问题您无法处理的或在处理过程中有任何疑惑的，可联系腾讯客服协助处理。